回扣如何破坏旅游业：税务漏洞与服务质量的双重崩塌

在所有市场领域，回扣（非法佣金或酬金）都是破坏市场公平和透明度的因素。特别是在旅游业，回扣不仅是一种不公平的做法，更直接损害了旅行的本质价值和消费者满意度，是一个致命的问题。为了旅游业的可持续发展和国家形象的提升，必须根除这一弊病。

近年来，访问韩国的中国游客急剧增加，旅游业的外观规模有所扩大，但“零团费或负团费”等倾销结构也随之普遍存在。这种低价旅游模式源于中国出境旅行社与韩国当地接团旅行社之间不公平的合同惯例，旅行社通过销售商品回扣来弥补因倾销造成的损失，形成了一种畸形的收入结构。这种结构虽然以低廉的价格吸引游客，但在其背后却隐藏着强制购物和低质量服务的陷阱。

在这种结构下，外文导游（中文导游）的角色被严重扭曲。他们本应是提供旅游服务和翻译的专业人员，但由于回扣成为主要收入来源，他们不得不将全部精力投入到最大化游客的购物能力上，而不是履行提供高质量旅游服务的本职工作。专业性得不到应有的报酬，导游们不得不为遭受强迫购物的游客提供劣质服务。这最终导致游客的不满，打击了他们的重访意愿，并对韩国旅游形成了负面认知，损害了国家形象。

此外，回扣结构还伴随着严重的税务问题。现款交易的比例高且处理不透明的回扣，极有可能导致外文导游的个人所得税偷逃以及旅行社的企业所得税和增值税申报遗漏。这不仅是导游个人或旅行社会计问题，更是涉及国家税源公正性保障的重大经济犯罪行为，给所有相关方带来了税务调查和处罚的风险。

韩国旅游业要迈向更高台阶，就必须打破以回扣为核心的从属关系，建立基于透明和合理报酬的系统。外文导游的专业能力和服务质量应该得到与其相应的工资和合理佣金的回报，而非回扣。建立以收取合理价格并提供高质量的旅游产品为基础的良性循环结构，是提高游客满意度、持续提升韩国旅游品牌价值的唯一解决方案。根除回扣是旅游产业结构改革的开端，也是保护消费者权益和市场透明度保障的必要措施。